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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026
 
A Maruá respeita a privacidade de suas clientes e utiliza os dados pessoais somente para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, atendimento, processamento de pedidos e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.Neste documento, “Maruá”, “nós” e “nosso” se referem à pessoa ou empresa responsável pela loja.
 

Quais dados coletamos

Podemos coletar os dados necessários para realizar uma compra, entregar um pedido e prestar atendimento, como:
  • nome;
  • CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão fiscal;
  • e-mail;
  • telefone;
  • endereço de entrega;
  • informações do pedido;
  • informações enviadas voluntariamente em mensagens ou formulários;
  • dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.
A Maruá não solicita dados pessoais sensíveis para a compra comum de seus produtos.Você pode navegar pela loja sem fornecer dados pessoais, mas alguns dados são necessários para concluir uma compra, processar o pagamento, entregar o pedido ou responder a uma solicitação.
 

Como usamos os dados

Usamos os dados pessoais para:
  • processar e entregar pedidos;
  • confirmar pagamentos;
  • emitir documentos fiscais, quando necessário;
  • entrar em contato sobre pedidos, produção, pagamento, envio, troca ou devolução;
  • responder dúvidas e prestar atendimento;
  • prevenir fraude e proteger a segurança da loja;
  • cumprir obrigações legais;
  • melhorar o funcionamento da loja e a experiência de navegação;
  • enviar novidades e comunicações promocionais quando você tiver optado por recebê-las ou quando houver outra base legal aplicável.
A Maruá não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.
 

Pagamentos e compartilhamento

Os pagamentos são processados por instituições financeiras, gateways ou outros serviços integrados à plataforma da loja. A Maruá não armazena o número completo do cartão de crédito nem o código de segurança.Podemos compartilhar os dados necessários com:
  • a Nuvemshop, para funcionamento da loja;
  • serviços de pagamento;
  • transportadoras, Correios e empresas de entrega;
  • serviços de emissão fiscal, contabilidade, tecnologia e segurança;
  • autoridades públicas, quando exigido por lei.
A Maruá não vende dados pessoais.Política de privacidade da Nuvemshop: www.nuvemshop.com.br/politica-de-privacidade 
 

Cookies

A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter o carrinho e o checkout funcionando, proteger a navegação, lembrar preferências e entender como a loja é utilizada.Alguns cookies podem ser instalados por serviços integrados à loja. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.Se a loja utilizar ferramentas de análise, anúncios ou remarketing, essa informação deverá ser atualizada nesta política.
 

Direitos das titulares

Você pode solicitar, conforme aplicável:
  • confirmação sobre o uso dos seus dados;
  • acesso aos dados pessoais tratados;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • informações sobre compartilhamentos;
  • eliminação ou anonimização de dados, quando permitido;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento;
  • oposição a determinados usos, quando cabível.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato: [email protected] solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acesso indevido. Alguns pedidos podem estar sujeitos a limitações legais ou à necessidade de manter informações para cumprir obrigações fiscais, legais ou exercer direitos.
 

Crianças e adolescentes

A loja não é direcionada a crianças. Pedimos que menores não forneçam dados pessoais sem a participação de seus responsáveis quando isso for necessário.
 

Segurança

A Maruá adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema de armazenamento ou transmissão pela internet é completamente seguro.
 

Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na loja, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
 

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:Maruá
Responsável: Caroline Savi de Souza
E-mail: [email protected]
CPF: 365.673.178-09